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Caso de Éxito: E-commerce B2C

De presencia digital a
e-commerce integrado

Acompañamos a eMe Hogar y Obra, empresa de Neuquén especializada en materiales para construcción en seco. Evolucionamos desde un sitio web institucional hacia un e-commerce con carrito, panel de administración e integraciones. Más de 7 años trabajando juntos.

E-commerce completo

Catálogo, carrito, ofertas y flujo de compra

Panel de administración

Backoffice para gestionar catálogo y pedidos

+7 años juntos

Evolución continua y acompañamiento

El Punto de Partida

Una empresa que necesitaba vender online

Sin presencia digital confiable

Necesitaban un canal digital que transmitiera credibilidad y profesionalismo para el rubro de construcción.

Catálogo difícil de comunicar

Dificultad para mostrar y actualizar productos de forma ordenada y accesible para los clientes.

Fricción en la conversión

Las consultas no se convertían en ventas de forma eficiente. Faltaba un flujo de compra claro.

Operación manual y desconectada

Necesitaban herramientas para administrar pedidos/productos y conectar canales (marketplace + CRM).

El Proceso

Evolución en tres etapas

Un proyecto que creció con el cliente: desde presencia digital hasta e-commerce con integraciones.

1

Presencia digital (primera fase)

Creamos un sitio web inicial orientado a presencia en internet y credibilidad para el rubro.

  • Sitio web institucional con información de la empresa
  • Diseño profesional y responsive
  • Canales de contacto (teléfono, WhatsApp, email)
2

E-commerce B2C (segunda fase)

Evolucionamos hacia una tienda online con experiencia de compra orientada a conversión.

  • Catálogo de productos con categorías
  • Carrito de compras y flujo de checkout
  • Sección de ofertas y productos destacados
  • Cuentas de usuario y perfil de cliente
3

Operación y escalabilidad (tercera fase)

Implementamos herramientas de gestión e integraciones para profesionalizar la operación.

  • Panel de administración (backoffice) para gestionar catálogo
  • Integración con MercadoLibre para canal marketplace
  • Integración con CRM cloud para centralizar procesos

Lo que construimos

E-commerce B2C con carrito
Panel de administración
Integración MercadoLibre
Integración CRM cloud
Resultados

Una operación profesional e integrada

Evolución real

De presencia a e-commerce integrado

Mejor conversión

Experiencia de compra clara y directa

Canales conectados

MercadoLibre + CRM sincronizados

+7 años de relación

Mejoras continuas y acompañamiento

El Trabajo

La tienda en acción

Home del e-commerce eMe Hogar y Obra

Home del e-commerce

Propuesta de valor y productos destacados

Catálogo de productos con categorías

Catálogo de productos

Navegación por categorías y filtros

Página de detalle de producto

Detalle de producto

Ficha completa con precio y CTA

Sección de ofertas especiales

Ofertas especiales

Promociones y descuentos destacados

Carrito de compras

Carrito de compras

Resumen y flujo hacia checkout

Vista mobile del e-commerce

Versión mobile

Diseño 100% responsive

"Empezamos con un sitio web simple y hoy tenemos una tienda online completa con todo lo que necesitamos. Más de 7 años trabajando juntos y siempre están cuando los necesitamos."
eMe
María Rosa Martins
CEO y Fundadora de eMe Hogar y Obra — Retail de materiales de construcción en seco — Neuquén, Argentina
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